猫眼虚假宣传遭罚 去岁三遭行政处罚还遭中消协点名

更新日期:2022年05月12日

       1月10日, 北京猫眼文化传媒有限公司的天眼查资料上新增了一条行政处罚信息。行政处罚决议书京东市监工罚(2020)10号显现, 由于“运营者使用广告或许其他办法, 对产品作引人误解的虚伪宣扬”, 北京猫眼文化传媒有限公司被北京市东城区商场监督管理局决议处以罚款20万元。
       1月20日, 过有用户在参加完“猫眼电影”的拉新活动后遭受“奖金无法提现”的问题, 质疑渠道存在虚伪宣扬、有意诈骗顾客的问题。猫眼电影在承受采访时否认了上述质疑, 辩称提现失利首要是渠道服务器近期正在系统维护,

用户提现需求错开时刻, 一起还将部分用户未能成功提现的原因归咎于“不符合活动规矩”。其时, 依据猫眼官方宣扬, 拉新人赢红包活动是指当用户约请一位未注册老友, 即可获得2元至8元左右不等的金额奖赏, 并可经过微信提现, 并在10个作业内到账。天眼查数据一起还显现, 2019年, 猫眼公司共呈现3起行政处罚记载, 北京市文化商场行政法律总队还先后别离罚款7万, 3万, 7万元。首要触及未获得《营业性表演许可证》署理出售周杰伦洛阳演唱会, 未经同意, 私行出售德云社三里屯表演门票, 以及署理出售《陈情令》国风音乐演唱会门票, 未明示表演最低时长及表演最低曲目数量等,

被确定涉嫌存在私行从事营业性表演运营活动的违法行为。而猫眼去年在票务和运营方面的问题并不只是只要几回行政处罚。2019年10月24日,

我国顾客协会发布了有关2019年十一假日的一份陈述, 依据《“十一”假日消费维权舆情剖析陈述》, 消协监测到“消费维权”类信息多达589.9238万条, 日均信息量就有49.1603万条。其间在线票务类相关消费维权信息达25551条, 负面信息有5258条。且陈述显现, 在线票务类的舆情顶峰事情是“猫眼单方面退票”。相关负面舆情信息还包含在线票务存在客服电话打不通、订单无故被撤销等问题。2019年4月17日, 河南驻马店有影迷爆料称, 他12日经过猫眼电影渠道买的《复仇者联盟4》电影票, 每张价格33.9元。
       13日上午, 他收到短信告诉称, 因“设备毛病”现已退款了。影院作业人员的解说他们起先搞错了影厅等级, 错当成了“IMAX厅”。接到投诉后才决议强制退票。待影院把等级改回一般“激光厅”, 从头上线买票发现票价反而涨了21元。杭州的贾先生表明, 2019年4月12日, 他在猫眼电影上买了两张4月24号清晨第一场的电影, 一张50元, 两张花了100元, 但付款后却一向显现出票中。十几分钟后, 猫眼电影发来短信显现出票失利, 原因是网络毛病, 并把100元购票款退给了他。20分钟后, 贾先生再次购票时发现, 同一个电影院、同一个时刻段、同一场电影, 变成了108元一张票。2019年10月21日, 江苏徐州的赵先生称, 他在猫眼电影上买好票之后, 发现买错地址, 随即向客服打电话要求退票, 但得到的回应是“票不能退”。而此前的本年7月, 也有猫眼用户向媒体投诉称, 自己在猫眼电影渠道购买的电影票因暂时有事提早一小时退票, 等候客服处理三小时未果, 客服还强行封闭对话。
       据我国经济网记者查询发现, 猫眼电影原名“美团电影”,

由美团网于2012年2月推出。2013年1月更名为“猫眼电影”。2015年7月猫眼电影独立为美团网旗下全资子公司猫眼文化传媒有限公司。2015年7月13日, 美团发布2015年上半年整体和各项事务数据。其间猫眼电影2015年上半年交易额达60亿元, 超越2014年全年, 占70%商场份额。2017年9月21日, 互联网+电影渠道猫眼和微影年代宣告完成战略协作, 一起组成一家新公司“猫眼微影”(天津猫眼微影文化传媒有限公司, 港股简称“猫眼文娱”, 01896.HK)。新公司将以猫眼为主体协作两边相关事务, 猫眼将注入悉数事务, 包含电影和表演票务事务、职业专业服务、电影出资宣发等。微影年代将电影票务、表演事务及相关财物兼并注入新公司。光线、微影、腾讯、美团点评将成为公司首要直接股东, 微影原股东在新公司的股份经过微影持有。到2020年1月21日, 猫眼文娱开盘价13.70港元, 收报13.08港元, 跌0.62港元, 跌幅达5.76%。

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